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為加強管理隊伍建設，提升中層管理人員的履職能力和水平，5月25日至5月28日，公司舉辦了為期4天的PDCA管理工具應用的專(zhuān)項培訓。嘉興市精益企業(yè)管理研究院副院長(cháng)，北京、清華大學(xué)客座教授易劍波受邀作專(zhuān)題輔導，公司班子成員和部門(mén)中層管理人員等共23人參加了此次培訓。

培訓課上，易教授對PDCA的概念、基本流程和管理工具中計劃、執行、查核、處置等四個(gè)階段、八個(gè)步驟進(jìn)行了詳細闡述，并通過(guò)大量較為成功的示范操作例證就如何把PDCA循環(huán)引入公司日常管理做了深入講解。即一個(gè)循環(huán)完了，解決了一些問(wèn)題，建立了一套制度和流程，杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生；未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，呈階梯式上升，這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程來(lái)改善公司內部的管理水平。在示范操作例證中，易老師著(zhù)重講解了主要的一些可以運用到實(shí)際工作中的相關(guān)管理工具，檢查表、直方圖、控制圖、魚(yú)骨圖和柏拉圖法等；這些管理工具的運用有助于發(fā)現問(wèn)題，尋找原因，制定策略，執行措施，驗證結果，不斷循環(huán)地改進(jìn)日常工作中所出現的問(wèn)題。

在為期4天的培訓中，不僅有易老師生動(dòng)的講解，也有我們所有的參訓人員針對公司相關(guān)問(wèn)題分組對PDCA課程進(jìn)行實(shí)際操作，易教授對各組的完成情況進(jìn)行有針對性的講解，并對組長(cháng)關(guān)于本組改善主題匯報進(jìn)行點(diǎn)評。

通過(guò)此次理論授課、經(jīng)典案列分享和PDCA課程實(shí)踐操作指導，參加培訓的學(xué)員對PDCA管理工具的運用有了系統的認識，統一了管理理念，提升了管理意識，為下一階段公司管理提升工作打下了結實(shí)的基礎。